- 11 Out 2013, 21:52
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[font=Arial][justify]Técnicas para Lidar com as Pessoas[/justify][/font][font=Arial][justify][/justify][/font][font=Times New Roman]
- [font=Arial][justify]Não critique, não condene, não se queixe[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Aprecie honesta e sinceramente[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Desperte um forte desejo na outra pessoa[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Sorria[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Lembre-se que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce e importante que existe em qualquer idioma[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Seja um bom ouvinte. Incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Fale de coisas que interessem à outra pessoa[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Faça a outra pessoa sentir-se importante e faça-o com sinceridade[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Respeite a opinião dos outros, nunca diga: “Você está enganado”[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Se estiver errado, reconheça o seu erro rápida e enfaticamente[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Comece de maneira amigável[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Consiga que a outra pessoa diga “sim, sim” imediatamente[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Deixe que a outra pessoa sinta que idéia é dela[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Seja receptivo às idéias e desejos da outra pessoa[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Apele para os mais nobres motivos[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Dramatize as suas idéias[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Lance, com tato, um desafio[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Comece com um elogio ou uma apreciação sincera[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Chame a atenção para os erros das pessoas de maneira indireta[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Fale sobre os seus erros antes de criticar os das outras pessoas[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Faça perguntas ao invés de dar ordens diretas[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Permita que a pessoa salve o seu próprio prestígio[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Elogie o menor progresso e elogie todo o progresso. Seja sincero na sua apreciação e pródigo no seu elogio[/justify][/font]
- [font=Arial][justify]Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar[/justify][/font]