- 12 Jun 2011, 03:30
#280632
e ai senhores ( machos ) aproveitando pra anuciar o novo tópico... vou criar um tópico sobre quem é o mais macho aqui,, isso vai ser analizado em frases criativas, em breve ! 
vamos a o que enteressa !
bom estou postando para todos os que chegarem aqui.. e ter um aprendizado como pua iniciante e um bom membro do forúm !
Como fazer perguntas inteligentes
---o---
Introdução
No mundo dos fóruns, o tipo de respostas que você obtém para suas questões técnicas depende bastante da forma que você faz as perguntas bem como da dificuldade de desenvolver a resposta. Este guia irá ensinar você como fazer perguntas de forma a obter uma resposta satisfatória.
A primeira coisa a entender é que os experientes gostam de problemas e questões boas e provocantes sobre eles. Se não fosse assim, não estaríamos aqui. Se você nos der uma questão interessante seremos gratos; boas questões são um estímulo e um presente. Boas perguntas nos ajudam a desenvolver nosso entendimento, e geralmente revelam problemas que poderíamos não ter percebido ou pensado de outra forma. Entre nós, "Boa pergunta!" é um forte e sincero cumprimento.
Apesar disto, os experientes tem uma reputação de abordar questões simples com o que se parece com hostilidade ou arrogância. Às vezes parece que somos hostis aos novatos e ignorantes. Mas isto não é verdade.
O que nós somos, sem qualquer desculpa, é hostis a pessoas que parecem não estar querendo pensar ou fazer seu próprio trabalho de casa antes de fazer perguntas. Pessoas assim são como precipícios - eles pegam sem dar nada em troca, eles desperdiçam um tempo que poderíamos ter usado em outra questão mais interessante e com outra pessoa que valha mais a pena responder.
Somos, em grande parte, voluntários. Tomamos tempo de nossas vidas ocupadas, e às vezes somos sobrecarregados por ela. Por isto filtramos as perguntas de forma rude. Em particular, jogamos fora questões de pessoas que pareçam ser preguiçosas para gastar nosso tempo de responder perguntas de forma mais eficiente.
Você não quer ser um dos n00bs. Você não quer parecer com um, também. A melhor forma de conseguir respostas rápidas é fazer as perguntas corretamente -- perguntar como uma pessoa esperta, confiante, e com dicas, que parece precisar de ajuda apenas em um problema particular.
Antes de Perguntar:
Antes de postar aqui, em um fórum específico ou mesmo num tópico, faça algumas coisas antes:
Tente encontrar uma resposta lendo guias (RTFM - Read The Fucking Manual ou "Leia a P**** do Manual")
Tente encontrar uma resposta lendo um FAQ (por exemplo na GameFAQs)
Tente encontrar uma resposta pesquisando a Web (STFW - Search The Fucking Web ou "Procure na P**** da Web")
Tente encontrar uma solução por tentativas e novas abordagens (alguns testes e experiências podem ensinar muito mais do que uma resposta pronta)
Tente encontrar uma resposta perguntando a algum amigo mais preparado
Quando fizer sua pergunta, mostre que você fez essas coisas primeiro, isto ajuda a estabelecer que você não está sendo uma esponja preguiçosa e desperdiçando o tempo de outras pessoas. Melhor ainda, mostre que você aprendeu alguma coisa tendo feito estas coisas. Gostamos de responder perguntas de pessoas que tenham demonstrado que podem aprender das respostas.
Prepare sua questão. Pense adiante. Perguntas que pareçam precipitadas recebem respostas precipitadas, ou nenhuma resposta. Quanto mais você demonstrar que dedicou pensamentos e esforços em resolver seu problema antes de pedir por ajuda, mais provável é que você vá conseguir ajuda.
Cuidado para não fazer a pergunta errada. As aulas de interpretação de texto são usadas aqui: por pior que você seja com português, é ele que usamos para nos comunicar. Então, a chance de alguém responder algo diferente do que você perguntou porque sua pergunta foi mal formulada é enorme.
Por outro lado, tornar claro que você está apto e pronto a ajudar no processo de desenvolver a solução é um bom início. "Alguém pode me providenciar uma dica?", "O que falta no meu exemplo?" e "Existe algum site que eu deveria ter procurado?" são perguntas que provavelmente vão ter respostas, em vez de "Por favor poste o procedimento que devo usar." por que neste caso você está tornando claro que você não está disposto a completar o processo se alguém puder simplesmente apontar a direção certa para você.
Nunca assuma que você tem direito a uma resposta. Você não tem. Você vai conquistar uma resposta se puder conquistar a mesma, fazendo uma pergunta que seja substancial, interessante, estimulante - uma que implicitamente contribua à experiência da comunidade em vez de meramente exigir passivamente por conhecimentos dos outros.
Quando Perguntar:
Seja perceptivo ao escolher onde fazer sua pergunta. Você tem mais chances de ser ignorado..ou chamado de noob (novato)
Postar sua pergunta em um fórum no qual ela seja off topic (por exemplo, postar uma questão sobre futebol no fórum destinado à sedução ou postar algo no Beco sem entender direito como ele funciona);
Postar uma pergunta muito elementar onde sejam esperadas questões técnicas avançadas, ou vice-versa (um pouco difícil de acontecer na PM..
Escreva em linguagem clara, gramática e ortograficamente correta.
Sabemos por experiência que pessoas que são escritores descuidados e superficiais são também geralmente pensadores descuidados e superficiais (com experiência suficiente para apostar nisto). Responder perguntas para pensadores descuidados e superficiais não traz nenhuma compensação; nós preferimos gastar nosso tempo com outras coisas.
Portanto, expressar sua dúvida de forma clara e correta é importante. Se você não pode se incomodar com isto, nós não podemos nos incomodar em prestar atenção. Gaste algum esforço extra para polir sua linguagem. Você não precisa ser cerimonioso ou formal - ao contrário, valorizamos a linguagem formal , ou seja onde o português é usado da maneira correta e com humor, usada com precisão. Mas ela precisa ser precisa; tem que haver algum indício que você está pensando e prestando atenção.
Escreva corretamente. Não escreva TUDO EM MAIÚSCULAS, isto é lido como um grito e considerado rude. Se você escreve como um bobo semi-analfabeto, provavelmente você será ignorado. (isso vale para toda a internet)
Utilize títulos de tópico com significado e específicos.
Em fóruns, o título de um tópico é sua oportunidade de ouro para atrair a atenção de especialistas qualificados em cerca de 50 caracteres ou menos. Não desperdice esta oportunidade com murmúrios e balbúcias, como "Por favor me ajudem" (ou então "POR FAVOR ME AJUDEM!!!!"). Não tente impressionar com a profundidade de tua angústia; nem tente gerar desafios com títulos como "Só para os feras", ou "Aos experts", pois os "feras" de verdade vão zombar de você, ou dar respostas incompletas, ou de maneira altamente complexa (como "feras"), e as respostas "sérias" virão apenas de quem quer e precisa provar que sabe, e na maioria das vezes, não sabe. Ao invés disto, use o espaço para uma descrição super-concisa do problema.
Maneira estúpida: "SOCORRO! O vídeo não funciona no meu laptop!
Maneira inteligente: XFree86 4.1 mostra cursor errado, chipset de vídeo Fooware MV1005
Seja preciso e informativo sobre o seu problema
Descreva os sintomas do seu problema ou bug cuidadosa e claramente
Descreva o ambiente em que o mesmo ocorre (DS ou emulador, versão, original ou pirata, etc)
Descreva a pesquisa que você fez para tentar resolver e entender o problema antes de ter feito a pergunta ("Olhei no fórum da smogon e no banco de dados da Serebii antes...")
Descreva os passos de diagnóstico que você tomou para resolver o problema por conta própria..
Faça o melhor que puder para antecipar as perguntas que um experiente possa fazer, e para responder as mesmas previamente no seu pedido de ajuda. Ou seja, se você imagina que alguém possa perguntar algo como "Ah, em que horário você fez isso? (se for um evento baseado no tempo)", já coloque no seu post.
Pergunta Estúpida: "Estou tendo problemas para conseguir o item X."
Inteligente: "Na versão A, original, estou tendo problemas para conseguir o item X. Tentei prosseguir de acordo com a localização indicada do forúm.
Se sua mensagem for muito longa (mais que cerca de quatro parágrafos), pode ser útil descrever o problema de forma sucinta no início, e então seguir com a história cronológica. Desta forma, nós saberemos o que procurar quando estivermos lendo sua " história". Na maioria dos casos, ao menos nos pertinentes aos assuntos desse fórum, posts longos demais só são feitos por alguém realmente experiente..
Não peça para ser respondido no chat..
Acreditamos que a solução de problemas deve ser um processo público e transparente, durante o qual uma primeira tentativa de resposta pode e deve ser corrigida por alguém com mais conhecimentos que tenha percebido que a mesma está incompleta ou incorreta. Da mesma forma, eles obtém alguma recompensa por ter respondido por serem vistos como competentes e conhecedores por seus iguais.
Quando você pede uma resposta em private, PM, email, você está interrompendo tanto o processo quanto o prêmio. Não faça isto. É escolha de quem responde se a resposta deve seguir em private - e se isto acontece, usualmente é por que ele pensa que a questão é muito óbvia ou mal-formada para interessar a outros.
Corte fora perguntas inúteis
Resista a tentação de fechar seu pedido de ajuda com questões semanticamentes nulas como "Alguém pode me ajudar?" ou "Há alguma resposta?" Primeiro, se você fez sua parte da descrição do problema de forma competente, este tipo de pergunta é, na melhor hipótese, supérflua. Em segundo, pelo que a precede, esta questão beira a perturbação, convidando a respostas inúteis mas lógicamente impecáveis como "Sim" ou "Não". Cortesia não machuca, e, às vezes, ajuda.
Seja cortês. Use "Por favor", e "Agradeço antecipadamente". Torne claro que você dá valor ao tempo que as pessoas gastam tentando te ajudar gratuitamente.
Para ser honesto, isto não é tão importante quanto (e não é susbtituto de) ser gramaticalmente correto, claro, preciso e descritivo, evitando formatos proprietários, etc. Nós preferimos um relatório de bugs um tanto brusco mas tecnicamente correto, que uma mensagem polidamente vaga (se isto te surpreende, lembre que damos valor a uma questão pelo que ela nos ensina). Entretanto, se você tem os fatos técnicos citados coerentemente, ser polido aumenta as chances de conseguir uma resposta útil.
Poste uma mensagem curta apontando a solução encontrada
Envie uma nota após o problema ter sido solucionado para todos que te ajudaram; deixe-os saberem como ficou e agradeça novamente pela ajuda. Se o problema atraiu o interesse geral no tópico, é interessante mostrar que conseguimos resolvê-lo. Se por acaso, no futuro, um usuário procurar por essa resposta, ela estará lá.
O follow-up não precisa ser longo e detalhado, um simples "Feito - era apenas ativar o evento Y antes" é melhor que nada. De fato, um resumo curto e simples é melhor que uma longa dissertação a menos que a resposta tenha um real valor técnico (i.e., envolva matemática, testes, etc).
Além de ser cortês e informativo, este tipo de follow-up e se vc dá retorno sobre algum acompanhamento e que você dá suas respostas como é chamado o fedeeback ajuda todo mundo que deu assistência a ter uma sensação de fechamento do problema. Acredite em nós que este sentimento é muito importante para os gurus e especialistas que você pediu ajuda. Narrativas de problemas que terminam em um vazio não resolvido são coisas frustrantes; sentimos uma comichão por ver os mesmos resolvidos. Se você avisa como seu problema foi resolvido, as chances de ter uma resposta satisfatória a próxima pergunta que fizer, aumentam muito. (obs: acredito que esse parágrafo não se aplica aos usuários da PM, mas acho importante pois os "vets" de vários fóruns pensam dessa maneira; portanto, é um hábito saudável)
Como Interpretar as Respostas
- RTFM e STFW: Como Saber que Você "se Ferrou"
Há uma tradição antiga e respeitada: se você recebe uma resposta escrita "RTFM", a pessoa que enviou pensa que você deve Ler A P**** Manual ("Read The Fucking Manual"). E ele provavelmente está certo sobre isto. Vá ler o manual. Ou FAQ, ou guia, ou qualquer outra coisa.
RTFM tem um parente mais jovem. Se você receber uma resposta "STFW", a pessoa que mandou ela pensa que você deveria Procurar Na P**** da Web ("Search The Fucking Web"). E ele provavelmente está certo sobre isto. Vá fazer uma pesquisa.
Geralmente, a pessoa que envia um destas respostas tem o manual ou a página com a informação que você precisa aberta, e está olhando para ela enquanto escreve. Estas respostas significam que (a) a informação a ler é fácil de encontrar, e (b) você vai aprender mais se procurar por conta própria do que se você ganhar a mesma de mão beijada.
Você não deve se sentir ofendido por estas respostas - estamos te mostrando um pouco de respeito simplesmente por não ter te ignorado. Você deveria, ao invés, ficar agradecido pela nossa bondade de vovózinha.
Se você não entendeu...
Se você não entendeu a resposta, não devolva imediatamente um pedido de esclarecimento. Use as mesmas ferramentas que você usou para encontrar uma resposta para sua pergunta original (manuais, FAQ, a Web, tentativa e erro, um amigo que saiba mais) para entender a resposta. Se você precisar mais esclarecimentos, mostre o que você aprendeu.
Por exemplo, suponha que eu tenha dito: "Parece que seu time não tem defesa contra times de Hyper Offense, você deveria tirar essa Nightmare Roserade e colocar algo mais eficiente." Então:
Eis uma pergunta ruim: "O que é Pickup Artist ?
Eis uma pergunta boa: "OK, eu li sobre Pickup Artist, mas não entendi .. e quero saber mais sobre ... Poderia me dizer o por que do pickup Artist?
assim terá boas respostas como ? PICKUP são diversos fatores de técnicas, conceitos e ciências, dedicadas a melhorar as suas habilidades sociais num processo que chamamos de Dinâmica Social que consiste em se valer dessas técnicas para obter as melhores mulheres que você desejar...
Eventualmente você vai se dar mal algumas vezes em fóruns - em formas detalhadas neste artigo, ou parecidas. E vai ser dito para você exatamente onde você se deu mal, possivelmente com termos muito juntos e não separados !
Quando isto acontecer, a pior coisa que você pode fazer é se queixar da experiência, alegar ter sido verbalmente atacado, exigir que se desculpem, gritar, prender a respiração, ameaçar com processos legais, reclamar com os chefes das pessoas, deixar a tampa do vaso levantada, etc. Ao invés disso, aqui está o que você deve fazer:
Supere isto. É normal. De fato, é saudável e apropriado.
Os padrões da comunidade não se mantém por si mesmos: eles são mantidos por pessoas que ativamente os aplicam, visivelmente, em público. Não se queixe que toda crítica deveria ir por email privado: não é assim que isto funciona. Nem é útil insistir que você foi insultado pessoalmente quanto alguém comentar que algumas de suas alegações estão erradas, ou que ele vê de forma diferente. Estas são atitudes de n00bs.
Tem havido fóruns onde, por conta de algum senso de hiper-cortesia mal orientado, os participantes são banidos por postar qualquer mensagem apontando erros de outros, e ouvem um "Não diga nada se você não está a fim de ajudar o usuário". Isso acaba com um fórum, transformando-o num antro de perguntas simples e discussões rasas.
Exageradamente "amigável" (daquele jeito) ou útil: escolha.
Lembre-se: quando aquele cara te disser que você errou, e (não importa o quão rude) te diz para não fazer isto novamente, ele está agindo por preocupação (1) por ti e (2) pela comunidade. Seria mais fácil para ele ignorar você e filtrar você fora da vida dele. Se você não consegue ser grato, pelo menos tenha um pouco de dignidade, não chore, e não espere ser tratado como uma boneca frágil só por que você é um iniciante com uma alma teatralmente hipersensível e ilusões de merecimento.
Perguntas Que Não Se Faz no chat
Aqui estão algumas perguntas estúpidas clássicas, e o que nós estamos pensando quando não respondemos às mesmas.
P: tenho uma duvida, O que fazer depois que eu usar rotinas com as hbs?
P: Estou tendo problemas com meu jogo, tire minhas duvidas , Você pode me ajudar?
R: Sim. Monte um novo.
Boas e Más Perguntas
Por fim, vou ilustrar como fazer perguntas de uma forma inteligente por exemplo. Pares de questões sobre o mesmo problema, uma pergunta feita de forma estúpida, e outra de forma inteligente.
Estúpida: Onde eu posso encontrar alguma informação sobre Mystery method
Esta pergunta está implorando por um "STFW" como resposta.
Inteligente: Eu usei o buscar o link do Mydtery method para baixar aqui , mas não consegui nenhum link útil. Alguém pode me mandar o link
Este usuário já SFTW e parece que ele tem um problema real.
Estúpida: Não consigo ganhar usando meu method. Por quê ele está com erros?
Ele está assumindo que todos deveríamos testar o dele. Arrogância.
Inteligente: Montei um jogo dessa forma (mostre o meu jogo inteiro, com todos os dados e informações relevantes), mas mesmo assim estou perdendo o tempo. Notei que os msngame dão problemas, mas não sei como poderia me proteger dos três ao mesmo tempo sem criar alguma desvantagem significativa. Tem alguma mudança que eu menosprezei ou não pensei?
Ele especificou o jogo, mostrou que tentou testá-lo, conseguiu analisar o problema e definiu alguns subproblemas, A pergunta é perfeitamente plausível e merece uma resposta bem feita.
---o---
Enfim, esse é um guia escrito por Erich Raymmond e traduzido por César A. K. Grossmann. Fiz algumas adaptações para torná-lo útil para o ambiente da PM. Podem encontrar o original, adaptado por Wagner Felix, Aqui.
Tentei corrigir alguns erros de português , fiz algumas mudanças,, mudando algumas frases espero que vocês tenha gostado !
É melhor estár preparado para uma oportunidade do que ter uma oportunidade e não está preparado !.
Obrigado e , até proxima ! ;D
vamos a o que enteressa !
bom estou postando para todos os que chegarem aqui.. e ter um aprendizado como pua iniciante e um bom membro do forúm !
Como fazer perguntas inteligentes
---o---
Introdução
No mundo dos fóruns, o tipo de respostas que você obtém para suas questões técnicas depende bastante da forma que você faz as perguntas bem como da dificuldade de desenvolver a resposta. Este guia irá ensinar você como fazer perguntas de forma a obter uma resposta satisfatória.
A primeira coisa a entender é que os experientes gostam de problemas e questões boas e provocantes sobre eles. Se não fosse assim, não estaríamos aqui. Se você nos der uma questão interessante seremos gratos; boas questões são um estímulo e um presente. Boas perguntas nos ajudam a desenvolver nosso entendimento, e geralmente revelam problemas que poderíamos não ter percebido ou pensado de outra forma. Entre nós, "Boa pergunta!" é um forte e sincero cumprimento.
Apesar disto, os experientes tem uma reputação de abordar questões simples com o que se parece com hostilidade ou arrogância. Às vezes parece que somos hostis aos novatos e ignorantes. Mas isto não é verdade.
O que nós somos, sem qualquer desculpa, é hostis a pessoas que parecem não estar querendo pensar ou fazer seu próprio trabalho de casa antes de fazer perguntas. Pessoas assim são como precipícios - eles pegam sem dar nada em troca, eles desperdiçam um tempo que poderíamos ter usado em outra questão mais interessante e com outra pessoa que valha mais a pena responder.
Somos, em grande parte, voluntários. Tomamos tempo de nossas vidas ocupadas, e às vezes somos sobrecarregados por ela. Por isto filtramos as perguntas de forma rude. Em particular, jogamos fora questões de pessoas que pareçam ser preguiçosas para gastar nosso tempo de responder perguntas de forma mais eficiente.
Você não quer ser um dos n00bs. Você não quer parecer com um, também. A melhor forma de conseguir respostas rápidas é fazer as perguntas corretamente -- perguntar como uma pessoa esperta, confiante, e com dicas, que parece precisar de ajuda apenas em um problema particular.
Antes de Perguntar:
Antes de postar aqui, em um fórum específico ou mesmo num tópico, faça algumas coisas antes:
Tente encontrar uma resposta lendo guias (RTFM - Read The Fucking Manual ou "Leia a P**** do Manual")
Tente encontrar uma resposta lendo um FAQ (por exemplo na GameFAQs)
Tente encontrar uma resposta pesquisando a Web (STFW - Search The Fucking Web ou "Procure na P**** da Web")
Tente encontrar uma solução por tentativas e novas abordagens (alguns testes e experiências podem ensinar muito mais do que uma resposta pronta)
Tente encontrar uma resposta perguntando a algum amigo mais preparado
Quando fizer sua pergunta, mostre que você fez essas coisas primeiro, isto ajuda a estabelecer que você não está sendo uma esponja preguiçosa e desperdiçando o tempo de outras pessoas. Melhor ainda, mostre que você aprendeu alguma coisa tendo feito estas coisas. Gostamos de responder perguntas de pessoas que tenham demonstrado que podem aprender das respostas.
Prepare sua questão. Pense adiante. Perguntas que pareçam precipitadas recebem respostas precipitadas, ou nenhuma resposta. Quanto mais você demonstrar que dedicou pensamentos e esforços em resolver seu problema antes de pedir por ajuda, mais provável é que você vá conseguir ajuda.
Cuidado para não fazer a pergunta errada. As aulas de interpretação de texto são usadas aqui: por pior que você seja com português, é ele que usamos para nos comunicar. Então, a chance de alguém responder algo diferente do que você perguntou porque sua pergunta foi mal formulada é enorme.
Por outro lado, tornar claro que você está apto e pronto a ajudar no processo de desenvolver a solução é um bom início. "Alguém pode me providenciar uma dica?", "O que falta no meu exemplo?" e "Existe algum site que eu deveria ter procurado?" são perguntas que provavelmente vão ter respostas, em vez de "Por favor poste o procedimento que devo usar." por que neste caso você está tornando claro que você não está disposto a completar o processo se alguém puder simplesmente apontar a direção certa para você.
Nunca assuma que você tem direito a uma resposta. Você não tem. Você vai conquistar uma resposta se puder conquistar a mesma, fazendo uma pergunta que seja substancial, interessante, estimulante - uma que implicitamente contribua à experiência da comunidade em vez de meramente exigir passivamente por conhecimentos dos outros.
Quando Perguntar:
Seja perceptivo ao escolher onde fazer sua pergunta. Você tem mais chances de ser ignorado..ou chamado de noob (novato)
Postar sua pergunta em um fórum no qual ela seja off topic (por exemplo, postar uma questão sobre futebol no fórum destinado à sedução ou postar algo no Beco sem entender direito como ele funciona);
Postar uma pergunta muito elementar onde sejam esperadas questões técnicas avançadas, ou vice-versa (um pouco difícil de acontecer na PM..
Escreva em linguagem clara, gramática e ortograficamente correta.
Sabemos por experiência que pessoas que são escritores descuidados e superficiais são também geralmente pensadores descuidados e superficiais (com experiência suficiente para apostar nisto). Responder perguntas para pensadores descuidados e superficiais não traz nenhuma compensação; nós preferimos gastar nosso tempo com outras coisas.
Portanto, expressar sua dúvida de forma clara e correta é importante. Se você não pode se incomodar com isto, nós não podemos nos incomodar em prestar atenção. Gaste algum esforço extra para polir sua linguagem. Você não precisa ser cerimonioso ou formal - ao contrário, valorizamos a linguagem formal , ou seja onde o português é usado da maneira correta e com humor, usada com precisão. Mas ela precisa ser precisa; tem que haver algum indício que você está pensando e prestando atenção.
Escreva corretamente. Não escreva TUDO EM MAIÚSCULAS, isto é lido como um grito e considerado rude. Se você escreve como um bobo semi-analfabeto, provavelmente você será ignorado. (isso vale para toda a internet)
Utilize títulos de tópico com significado e específicos.
Em fóruns, o título de um tópico é sua oportunidade de ouro para atrair a atenção de especialistas qualificados em cerca de 50 caracteres ou menos. Não desperdice esta oportunidade com murmúrios e balbúcias, como "Por favor me ajudem" (ou então "POR FAVOR ME AJUDEM!!!!"). Não tente impressionar com a profundidade de tua angústia; nem tente gerar desafios com títulos como "Só para os feras", ou "Aos experts", pois os "feras" de verdade vão zombar de você, ou dar respostas incompletas, ou de maneira altamente complexa (como "feras"), e as respostas "sérias" virão apenas de quem quer e precisa provar que sabe, e na maioria das vezes, não sabe. Ao invés disto, use o espaço para uma descrição super-concisa do problema.
Maneira estúpida: "SOCORRO! O vídeo não funciona no meu laptop!
Maneira inteligente: XFree86 4.1 mostra cursor errado, chipset de vídeo Fooware MV1005
Seja preciso e informativo sobre o seu problema
Descreva os sintomas do seu problema ou bug cuidadosa e claramente
Descreva o ambiente em que o mesmo ocorre (DS ou emulador, versão, original ou pirata, etc)
Descreva a pesquisa que você fez para tentar resolver e entender o problema antes de ter feito a pergunta ("Olhei no fórum da smogon e no banco de dados da Serebii antes...")
Descreva os passos de diagnóstico que você tomou para resolver o problema por conta própria..
Faça o melhor que puder para antecipar as perguntas que um experiente possa fazer, e para responder as mesmas previamente no seu pedido de ajuda. Ou seja, se você imagina que alguém possa perguntar algo como "Ah, em que horário você fez isso? (se for um evento baseado no tempo)", já coloque no seu post.
Pergunta Estúpida: "Estou tendo problemas para conseguir o item X."
Inteligente: "Na versão A, original, estou tendo problemas para conseguir o item X. Tentei prosseguir de acordo com a localização indicada do forúm.
Se sua mensagem for muito longa (mais que cerca de quatro parágrafos), pode ser útil descrever o problema de forma sucinta no início, e então seguir com a história cronológica. Desta forma, nós saberemos o que procurar quando estivermos lendo sua " história". Na maioria dos casos, ao menos nos pertinentes aos assuntos desse fórum, posts longos demais só são feitos por alguém realmente experiente..
Não peça para ser respondido no chat..
Acreditamos que a solução de problemas deve ser um processo público e transparente, durante o qual uma primeira tentativa de resposta pode e deve ser corrigida por alguém com mais conhecimentos que tenha percebido que a mesma está incompleta ou incorreta. Da mesma forma, eles obtém alguma recompensa por ter respondido por serem vistos como competentes e conhecedores por seus iguais.
Quando você pede uma resposta em private, PM, email, você está interrompendo tanto o processo quanto o prêmio. Não faça isto. É escolha de quem responde se a resposta deve seguir em private - e se isto acontece, usualmente é por que ele pensa que a questão é muito óbvia ou mal-formada para interessar a outros.
Corte fora perguntas inúteis
Resista a tentação de fechar seu pedido de ajuda com questões semanticamentes nulas como "Alguém pode me ajudar?" ou "Há alguma resposta?" Primeiro, se você fez sua parte da descrição do problema de forma competente, este tipo de pergunta é, na melhor hipótese, supérflua. Em segundo, pelo que a precede, esta questão beira a perturbação, convidando a respostas inúteis mas lógicamente impecáveis como "Sim" ou "Não". Cortesia não machuca, e, às vezes, ajuda.
Seja cortês. Use "Por favor", e "Agradeço antecipadamente". Torne claro que você dá valor ao tempo que as pessoas gastam tentando te ajudar gratuitamente.
Para ser honesto, isto não é tão importante quanto (e não é susbtituto de) ser gramaticalmente correto, claro, preciso e descritivo, evitando formatos proprietários, etc. Nós preferimos um relatório de bugs um tanto brusco mas tecnicamente correto, que uma mensagem polidamente vaga (se isto te surpreende, lembre que damos valor a uma questão pelo que ela nos ensina). Entretanto, se você tem os fatos técnicos citados coerentemente, ser polido aumenta as chances de conseguir uma resposta útil.
Poste uma mensagem curta apontando a solução encontrada
Envie uma nota após o problema ter sido solucionado para todos que te ajudaram; deixe-os saberem como ficou e agradeça novamente pela ajuda. Se o problema atraiu o interesse geral no tópico, é interessante mostrar que conseguimos resolvê-lo. Se por acaso, no futuro, um usuário procurar por essa resposta, ela estará lá.
O follow-up não precisa ser longo e detalhado, um simples "Feito - era apenas ativar o evento Y antes" é melhor que nada. De fato, um resumo curto e simples é melhor que uma longa dissertação a menos que a resposta tenha um real valor técnico (i.e., envolva matemática, testes, etc).
Além de ser cortês e informativo, este tipo de follow-up e se vc dá retorno sobre algum acompanhamento e que você dá suas respostas como é chamado o fedeeback ajuda todo mundo que deu assistência a ter uma sensação de fechamento do problema. Acredite em nós que este sentimento é muito importante para os gurus e especialistas que você pediu ajuda. Narrativas de problemas que terminam em um vazio não resolvido são coisas frustrantes; sentimos uma comichão por ver os mesmos resolvidos. Se você avisa como seu problema foi resolvido, as chances de ter uma resposta satisfatória a próxima pergunta que fizer, aumentam muito. (obs: acredito que esse parágrafo não se aplica aos usuários da PM, mas acho importante pois os "vets" de vários fóruns pensam dessa maneira; portanto, é um hábito saudável)
Como Interpretar as Respostas
- RTFM e STFW: Como Saber que Você "se Ferrou"
Há uma tradição antiga e respeitada: se você recebe uma resposta escrita "RTFM", a pessoa que enviou pensa que você deve Ler A P**** Manual ("Read The Fucking Manual"). E ele provavelmente está certo sobre isto. Vá ler o manual. Ou FAQ, ou guia, ou qualquer outra coisa.
RTFM tem um parente mais jovem. Se você receber uma resposta "STFW", a pessoa que mandou ela pensa que você deveria Procurar Na P**** da Web ("Search The Fucking Web"). E ele provavelmente está certo sobre isto. Vá fazer uma pesquisa.
Geralmente, a pessoa que envia um destas respostas tem o manual ou a página com a informação que você precisa aberta, e está olhando para ela enquanto escreve. Estas respostas significam que (a) a informação a ler é fácil de encontrar, e (b) você vai aprender mais se procurar por conta própria do que se você ganhar a mesma de mão beijada.
Você não deve se sentir ofendido por estas respostas - estamos te mostrando um pouco de respeito simplesmente por não ter te ignorado. Você deveria, ao invés, ficar agradecido pela nossa bondade de vovózinha.
Se você não entendeu...
Se você não entendeu a resposta, não devolva imediatamente um pedido de esclarecimento. Use as mesmas ferramentas que você usou para encontrar uma resposta para sua pergunta original (manuais, FAQ, a Web, tentativa e erro, um amigo que saiba mais) para entender a resposta. Se você precisar mais esclarecimentos, mostre o que você aprendeu.
Por exemplo, suponha que eu tenha dito: "Parece que seu time não tem defesa contra times de Hyper Offense, você deveria tirar essa Nightmare Roserade e colocar algo mais eficiente." Então:
Eis uma pergunta ruim: "O que é Pickup Artist ?
Eis uma pergunta boa: "OK, eu li sobre Pickup Artist, mas não entendi .. e quero saber mais sobre ... Poderia me dizer o por que do pickup Artist?
assim terá boas respostas como ? PICKUP são diversos fatores de técnicas, conceitos e ciências, dedicadas a melhorar as suas habilidades sociais num processo que chamamos de Dinâmica Social que consiste em se valer dessas técnicas para obter as melhores mulheres que você desejar...
Eventualmente você vai se dar mal algumas vezes em fóruns - em formas detalhadas neste artigo, ou parecidas. E vai ser dito para você exatamente onde você se deu mal, possivelmente com termos muito juntos e não separados !
Quando isto acontecer, a pior coisa que você pode fazer é se queixar da experiência, alegar ter sido verbalmente atacado, exigir que se desculpem, gritar, prender a respiração, ameaçar com processos legais, reclamar com os chefes das pessoas, deixar a tampa do vaso levantada, etc. Ao invés disso, aqui está o que você deve fazer:
Supere isto. É normal. De fato, é saudável e apropriado.
Os padrões da comunidade não se mantém por si mesmos: eles são mantidos por pessoas que ativamente os aplicam, visivelmente, em público. Não se queixe que toda crítica deveria ir por email privado: não é assim que isto funciona. Nem é útil insistir que você foi insultado pessoalmente quanto alguém comentar que algumas de suas alegações estão erradas, ou que ele vê de forma diferente. Estas são atitudes de n00bs.
Tem havido fóruns onde, por conta de algum senso de hiper-cortesia mal orientado, os participantes são banidos por postar qualquer mensagem apontando erros de outros, e ouvem um "Não diga nada se você não está a fim de ajudar o usuário". Isso acaba com um fórum, transformando-o num antro de perguntas simples e discussões rasas.
Exageradamente "amigável" (daquele jeito) ou útil: escolha.
Lembre-se: quando aquele cara te disser que você errou, e (não importa o quão rude) te diz para não fazer isto novamente, ele está agindo por preocupação (1) por ti e (2) pela comunidade. Seria mais fácil para ele ignorar você e filtrar você fora da vida dele. Se você não consegue ser grato, pelo menos tenha um pouco de dignidade, não chore, e não espere ser tratado como uma boneca frágil só por que você é um iniciante com uma alma teatralmente hipersensível e ilusões de merecimento.
Perguntas Que Não Se Faz no chat
Aqui estão algumas perguntas estúpidas clássicas, e o que nós estamos pensando quando não respondemos às mesmas.
P: tenho uma duvida, O que fazer depois que eu usar rotinas com as hbs?
P: Estou tendo problemas com meu jogo, tire minhas duvidas , Você pode me ajudar?
R: Sim. Monte um novo.
Boas e Más Perguntas
Por fim, vou ilustrar como fazer perguntas de uma forma inteligente por exemplo. Pares de questões sobre o mesmo problema, uma pergunta feita de forma estúpida, e outra de forma inteligente.
Estúpida: Onde eu posso encontrar alguma informação sobre Mystery method
Esta pergunta está implorando por um "STFW" como resposta.
Inteligente: Eu usei o buscar o link do Mydtery method para baixar aqui , mas não consegui nenhum link útil. Alguém pode me mandar o link
Este usuário já SFTW e parece que ele tem um problema real.
Estúpida: Não consigo ganhar usando meu method. Por quê ele está com erros?
Ele está assumindo que todos deveríamos testar o dele. Arrogância.
Inteligente: Montei um jogo dessa forma (mostre o meu jogo inteiro, com todos os dados e informações relevantes), mas mesmo assim estou perdendo o tempo. Notei que os msngame dão problemas, mas não sei como poderia me proteger dos três ao mesmo tempo sem criar alguma desvantagem significativa. Tem alguma mudança que eu menosprezei ou não pensei?
Ele especificou o jogo, mostrou que tentou testá-lo, conseguiu analisar o problema e definiu alguns subproblemas, A pergunta é perfeitamente plausível e merece uma resposta bem feita.
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Enfim, esse é um guia escrito por Erich Raymmond e traduzido por César A. K. Grossmann. Fiz algumas adaptações para torná-lo útil para o ambiente da PM. Podem encontrar o original, adaptado por Wagner Felix, Aqui.
Tentei corrigir alguns erros de português , fiz algumas mudanças,, mudando algumas frases espero que vocês tenha gostado !
É melhor estár preparado para uma oportunidade do que ter uma oportunidade e não está preparado !.
Obrigado e , até proxima ! ;D
