- 22 Ago 2012, 01:36
#692139
Vamos lá... No CD1 ele deu uma introdução sobre o curso.
Falou sobre os três pilares:
Conhecimento do ser humano, Conexão entre os seres humanos e Auto-estima.Falou que a chave para a conexão é a
comunicação e definiu comunicação como o processo de
"entender e ser entendido".
Dividiu os 3 pilares em 5 chaves:
Sobre o conhecimento do ser humano:
- Entender você mesmo (auto-conhecimento);
- Entender o outro;
- Entender as diferenças;
Sobre a conexão:
- comunicação;
Sobre auto-estima:
- Equilíbrio entre valores;
No CD2 ele começou a trabalhar filtros. O primeiro filtro é chamado de "tripla descrição da realidade". Consiste em ver a situação ou os fatos de três perspectivas:
- Da sua;
- Da do outro;
- Imparcial, nem da sua, nem da do outro;
Problemas de ficar muito em uma só perspectiva:
- Da sua = Autoritarismo.
- Da do outro = Empatia, insegurança.
- Imparcial, nem da sua, nem da do outro = Frieza.
Quando estar na perpectiva correta:
- Da sua = Decisões importantes na sua vida.
- Da do outro = Vendas.
- Imparcial, nem da sua, nem da do outro = Sempre que houver emoções envolvidas na situação.
Como navegar entre as perpectivas:
- Se pergunte: "Quais as suas necessidades agora?" e estará na primeira.
- Se pergunte: "O que o outro gostaria que eu fizesse agora, ou quais as necessidades do outro?" e estará na segunda.
- Se pergunte: "Se eu tivesse assistindo de um Helicóptero a situação envolvida entre eu e o outro, como se resolveria?" e estará na terceira.
O principal para navegação é praticar!
É isso aew, aguardo envio da segunda parte do material. Abraço.
